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暴雨后別墅成了水簾洞 開發商奧克斯地產一直聯系不上

前兩天長沙經歷了一場暴雨,家住岳麓區奧克斯締壹城別墅區的申女士家中卻因此遭了殃。申女士告訴幫女郎,自己的房子仍處于保修期,在暴雨中不斷漏水,房間里也變成了“水簾洞”。

“這屋子能住嗎,這樣,一屋子全都是水?!碑斒氯松昱空f。

記者所在的房間,就是申女士拍攝的漏水點。我們可以從上面看得到,目前吊頂已經是完全被雨水浸透,然后申女士已經做了處理。

“24號下大雨的時候,一上來就發現整個房間全部都是水。導致我們樓下房間都已經滲水。從筒燈空調出風口,全部都在滴水。當天晚上我們也喊了物業,物業叫了兩個保安,他說我們也只能過來看一下,只可以幫我們辦一下床墊和床,別的工作他們也做不了。已經明確的發現了,出水店就在這個位置,在梁上面。梁的上面就是天溝。我昨天上去了,發現上面如果水積得夠多的話,那個防水涂料是浮在水上面的。那下面所有的材料,你手指怎么扣都可以,有很多孔洞?!鄙昱空f。

“(防水涂料老化導致漏水?)一是房屋漏水的情況得不到解決;二是長沙奧克斯置業公司我們現在就聯系不上。物業說可以幫我們去聯系,我聯系了我們的物業管家,她說她手上只有一個工人的聯系方式。(沒有給你做額外的處理嗎?)沒有。(也沒有給個回復?)也沒有?!?/p>

記者和申女士一同來到物業公司,但工作人員卻立即離開了。

長沙締壹城物業服務中心奧克斯物業的工作人員表示,“這個我不接受采訪,(來了個電視臺的)我不接受采訪。(申女士:我不是來找物業,我是要找奧克斯地產,我那邊有質量問題。記者:作為物業的話,你們不負責對接嗎,人家交了這么多物業費費?)對接,我們怎么不對接了。(申女士:但是沒有回來的反饋呀)我又不知道你是什么情況,你要找樓棟管家啊?!?/p>

無奈之下,申女士現場撥打了樓棟管家電話,“(申女士:關于我們家漏水的情況,后面有進展嗎?)我們物業就在那里啊。(記者:物業的意思是說,他們領導不在,如果說有任何問題要聯系樓棟管家,就是您)我們昨天已經來看過了,這個我可能不能接受采訪。(您是負責熱門這個別墅區的樓棟管家,您就有義務做好您份內的工作)我可能還是不夠接受采訪的資格,不好意思啊?!睒菞澒芗艺f。

對此,申女士告訴記者,“你看我一直聯系不上奧克斯置業公司,也是這個原因啊?!?/p>

隨后,申女士撥通了物業負責人的電話。

長沙締壹城物業服務中心相關負責人回應稱,“奧克斯第一城防水方面,置業公司安排了2個人在進行售后維修,維修單位也聯系了,他們也同意來進行一個維修了。(申女士:最重要的就是什么時候能幫我們修好。我們家的房子一泡再泡,泡的不是你們家房子,你們確實不需要著急,但是我們真的很心急呀,那什么時候能給我一個回復呢)我等下要主管跟你回復一下好吧?!?/p>

由于無法確定具體維修日期,隨后我們撥打了置業公司的電話。

長沙奧克斯廣場置業有限公司的工作人員回應稱,“您這個事情我也會跟物業公司反饋一下什么情況?!?/p>

“剛剛物業經理給我打了電話,他下午會過來這邊,等會我也會跟他協商。對于這個漏水情況,怎么做一個緊急處理,一防發生更大的財產損失。如果有后續處理結果的話,我會第一時間跟記者聯系?!鄙昱扛嬖V記者。

對此,律師認為,“若房屋還在保修期內,開發商拒絕維修或怠于維修的,業主可以委托第三人進行維修,由此產生的費用由開發商承擔。開發商拒絕支付的,業主可以向當地房管局投訴,合作和向法院提起訴訟?!?/p>

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責任編輯:Rex_29

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